مايكروسوفت تحقق في مشكلة تمنع المستخدمين من الوصول إلى بعض خدمات

قالت شركة مايكروسوفت إنها تحقق في انقطاع المصادقة مع Office 365 ، مما يمنع المستخدمين من الوصول إلى بعض خدمات الشركة الأكثر استخدامًا ، بما في ذلك Office.com و Outlook.com و Teams.

قالت لوحة المعلومات الخاصة بتحديث حالة الشركة على موقعها status.azure إن المشكلة بدأت في الساعة 12:25  بتوقيت السعودية ، وقد أثرت في الغالب على المستخدمين المستهلكين في جميع أنحاء العالم خلال الساعات القليلة الماضية. وقالت الشركة إن بعض المستخدمين الحكوميين قد يتأثرون أيضًا.

في سلسلة من التغريدات ، قالت Microsoft إنها حاولت إصلاح المشكلة ، لكنها اضطرت إلى التراجع عن تغييراتها بعد فشل الإصلاح.

We're investigating an issue affecting access to multiple Microsoft 365 services. We're working to identify the full impact and will provide more information shortly.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) September 28, 2020

بحلول الساعة 3:40 صباحا بتوقيت السعودية ، قالت مايكروسوفت إنها "ترى تحسنًا في خدمات متعددة" بعد "إعادة توجيه حركة المرور إلى بنية تحتية بديلة لتحسين تجربة المستخدم بينما نواصل التحقيق في المشكلة".

هذا ولا يزال المستخدمون في أستراليا غير قادرين على الوصول إلى خدماتهم عبر الإنترنت.

ستبقيك على اطلاع دائم بالتطورات.

المصدر