فيسبوك تخطط لإطلاق تطبيق يجمع فيسبوك وانستقرام وماسنجر في تطبيق واحد
أعلن فيسبوك عن نيتها لإطلاق تطبيق جديد يجمع فيسبوك وانستقرام وماسنجر في تطبيق واحد للشركات الصغيرة والمتوسطة ، واطلاقة لاحقا للشركات الكبيرة.
أطلقت Facebook تطبيقًا جديدًا للسماح لأصحاب الأعمال الصغيرة بإدارة الصفحات والملفات الشخصية عبر Facebook و Messenger و Instagram ، وفقًا لما أعلنته مديرة العمليات Sheryl Sandberg في منشور مدونة يوم الخميس.
سيقوم التطبيق ، المسمى Facebook Business Suite ، بدمج للتطبيقات الثلاثة حتى يتمكن أصحاب الأعمال الصغيرة من تلقي الرسائل من العملاء والتنبيهات والإشعارات في صندوق وارد واحد وموحد.
وأكدت الشركة لموقع The Verge أنها تخطط لإضافة تكامل مع WhatsApp ايضا في المستقبل.
سيسمح التطبيق أيضًا للشركات الصغيرة بالنشر على Facebook و Instagram في نفس الوقت وتقديم رؤى حول كيفية أداء الحملات الإعلانية على المنصات.
علما انه يوجد ميزة مشابهة في وظائف النشر لمسؤولي حسابات Instagram للأعمال المرتبطة بصفحات Facebook.
كان دمج هذة الخدمات على قائمة مهام Facebook في العام الماضي ، وحسب ما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن الشركة تخطط لدمج إمكانيات المراسلة في WhatsApp و Instagram و Messenger معا في مكان واحد ، مع الاحتفاظ بجميع التطبيقات الثلاثة كتطبيقات منفصلة .
في الشهر الماضي ، كان هنالك معلومات عن دمج محادثات Instagram و Facebook Messenger ، ولكن هذا هو الإعلان الرسمي الأول لمثل هذه الميزة المصممة خصيصًا لأصحاب الأعمال الصغيرة.
والطبع ، أثارت تلميحات Facebook ان إمكانية دمج تطبيقات المراسلة الخاصة به مخاوف بين منظمي مكافحة الاحتكارـ كجزء من تقرير عام 2019 عن ممارسات الخصوصية في Facebook ، هذا وحذر البرلمان الأوروبي من أن خطة عملاق وسائل التواصل الاجتماعي لدمج رسائلها تشكل تهديدًا محتملاً للمنافسة.، "مخاطر مشاركة البيانات هذه تتزايد بشكل كبير ، بالنظر إلى الأخبار التي تفيد بأنه بحلول أوائل عام 2020 ، يخطط Facebook لدمج البنية التحتية التقنية لـ Messenger و Instagram و WhatsApp ، والتي تضم فيما بينها أكثر من 2.6 مليار مستخدم ،" كما ذكر التقرير.
إلى جانب تطبيق الأعمال الجديد ، أصدر Facebook الإصدار الثالث من بحثه المستمر حول كيفية إدارة الشركات الصغيرة أثناء جائحة فيروس كورونا ودراسة بحثية بتكليف من شركة Deloitte حول أنماط الشراء الاستهلاكية.
وقال 48 في المائة من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع إنهم زادوا إنفاقهم على الإنترنت منذ بدء تفشي المرض ، وقال 73 في المائة من أولئك الذين بدأوا في رعاية أعمال جديدة خلال الوباء إن واحدة على الأقل كانت شركة صغيرة.
لذلك يخطط Facebook لإتاحة أداة الأعمال للشركات الصغيرة أولاً ونشرها في الشركات الأكبر في المستقبل.
